Accéder à votre fiche google mon entreprise
Partager les accès à l'équipe VUMEDIA
Objectif
Donner accès à l'équipe VUMEDIA pour l'optimisation et les mises à jour de votre fiche google mon entreprise :
Avant de commencer (important)
1) Avoir le bon compte google
➡️ Vous devez être connecté·e avec le compte gmail qui possède la fiche.
Exemple :
Si vous êtes connecté·e avec le mauvais compte, vous ne verrez pas les options de gestion.
Méthode 1 : via google (la plus rapide)
Ouvrez google (chrome recommandé)
Assurez-vous d'être connecté·e à votre compte google (en haut à droite)
Tapez dans google : my business
Votre fiche apparaît avec un menu de gestion
Cliquez sur modifier le profil (ou avis / photos / performance)
C'est la méthode la plus simple pour accéder à votre panneau de gestion.
Méthode 2 : via le site officiel google business profile
Ouvrez ce site : business.google.com
Connectez-vous avec votre compte google
Cliquez sur votre établissement (si vous en avez plusieurs)
Vous arrivez sur la page de gestion
Méthode 3 : via google maps
Ouvrez google maps
Connectez-vous au bon compte google
Cliquez sur votre photo de profil (en haut à droite)
Cliquez sur votre profil d'établissement (ou "business profile")
Sélectionnez votre entreprise
Si vous ne trouvez pas la fiche (ou pas les boutons de gestion)
Cas 1 : vous êtes connecté·e au mauvais compte
Solution :
- → Déconnectez-vous
- → Reconnectez-vous avec le bon gmail
Cas 2 : vous n'avez pas les accès administrateur·rice
Symptôme :
Vous voyez l'entreprise sur google, mais seulement le bouton :
➡️ "Suggérer une modification"
(et pas "modifier le profil")
Solution :
Il faut demander l'accès au·à la propriétaire actuel·le de la fiche.
Cas 3 : vous devez revendiquer la fiche
Étapes :
- 1Cherchez votre entreprise sur google
- 2Sur la fiche, cliquez sur : "vous êtes le·la propriétaire de cette entreprise ?"
- 3Suivez les étapes google pour obtenir l'accès
Google peut demander une vérification :
Donner l'accès à notre équipe
Si vous souhaitez que nous gérions votre fiche, vous pouvez nous ajouter en administrateur·rice.
Adresse courriel VUMEDIA :
⚠️ Utilisez exactement cette adresse courriel lors de l'ajout d'un·e utilisateur·rice.
Ouvrez : business.google.com
Sélectionnez votre établissement
Cliquez sur ⋯ (menu) ou paramètres
Allez dans personnes et accès
Cliquez sur ajouter
Entrez l'adresse courriel : [email protected]
Choisissez le rôle : gestionnaire (recommandé) ou propriétaire
Cliquez sur envoyer
Nous acceptons l'invitation
Test rapide (pour confirmer que vous avez accès)
Ouvrez google
Tapez le nom exact de votre entreprise
Si vous voyez :
✅ Modifier le profil / avis / photos / performance
➡️ Vous avez bien accès 🎉
Besoin d'aide ?
Si vous n'arrivez pas à accéder à votre fiche, envoyez-nous :
Une capture d'écran de ce que vous voyez
L'adresse gmail utilisée
Le nom exact de l'entreprise sur google
✅ On vous guidera rapidement.
Demander de l'aide maintenant